استراتژی بازاریابی

استراتژی بازاریابی چیست و چه اهدافی دارد

استراتژی بازاریابی چیست و چه اهدافی دارد

استراتژی بازاریابی موفق، راه‌های کارآمدی را برای دستیابی به مشتریان ارائه می‌دهد و نهایتاً موجب افزایش وفاداری خریداران به محصولات و خدمات می‌شود. برنامه بازاریابی با تمرکز بر فرصت‌ها موجب افزایش فروش شده و اثربخشی آن به گونه ای است که با استفاده از نقاط قوت شرکت، برندها قادر خواهند بود در رقابت بازار پیروز ‌شوند.

در واقع استراتژی بازاریابی با توجه به شناخت کامل از برند، کسب و کار، صنعت و مشتریان تنظیم و تدوین میشود و اگر به درستی مشخص شده باشد، بازاریابان و صاحبان کسب و کار می توانند با توجه به آن برنامه های بازاریابی خود را تنظیم کنند و مطمئن باشند که اجرای آنها تاثیر قابل توجهی بر عملکرد برند خواهد داشت.

یعنی استراتژی‌ ست که تعیین می‌کند یک سازمان چگونه می‌تواند به اهداف بازاریابی خود برسد؛ مثلاً، بر کدام بازارها و محصولات متمرکز شود و برای فعالیت‌های بازاریابی چه مقدار هزینه کند. و همین طور این استراتژی بلوک اصلی یک طرح بازاریابی است. همچنین پس از تحقیقات بازاریابی دقیق طراحی شده است. یک استراتژی بازاریابی به سازمان کمک می‌کند تا منابع کمیاب خود را ‌روی بهترین فرصت‌های ممکن متمرکز کند تا بتواند فروش را افزایش دهد

” استراتژی بازاریابی ” را به فرایند یا مدلی می گویند که یک سازمان یا کسب و کار را قادر می سازد تا با استفاده و به کارگیری از حداقل منابع  بتواند به بهترین فرصت ها برای افزایش فروش دست یابدو درنتیجه بتواند یک مزیت رقابتی پایدار ایجاد نماید

بازاریابی را می‌توان آمیزه‌ای از علم و تجربه دانست. با داشتن علم و طریقهٔ اجرای بازاریابی تجربه‌ای کسب می‌شود که منتهی به راهی برای جذب مشتری است. بازاریاب‌ها از تکنیک‌های گوناگون کیفی و علمی برای ساخت و برآورد استراتژی‌های خود استفاده می‌کنند. هر بازاریابی سعی بر ایجاد و به کارگیری یک برنامهٔ بازاریابی موفق دارد.

و این استراتژی زمانی صورت می‎گیرد که شما برای فعالیت بیشتر در حوزه کسب و کار خود تصمیماتی را اتخاذ می‎کنید. این کار،گاهی با گفتگو و مذاکره با شرکت رقیب صورت می‎گیرد که فرصت افزایش فروش را در اختیار شما می‎گذارد و هم به شما کمک می‎کند تا بر کار و هدف خود تمرکز نمایید

برنامه بازاریابی باید با توجه به منابع سازمان قابل اجرا بوده و دارای زمان بندی متناسب و شرح و تقسیم بندی دقیق وظایف باشد. بطور قطع انجام این امر یعنی نیاز به تخصص و استفاده از علوم وابسته داشته و کاری حساس و دقیق می باشد که آینده یک سازمان را رقم می زند.

 

انواع استراتژی بازاریابی

نوع استراتژی بازاریابی

  • استراتژی رهبری قیمت

در این استراتژی عرضه‎کنندگان کالا، کالای خود را با پایین‎ترین قیمت به مصرف‎کنندگان عرضه می‎کنند و از این طریق سهم قابل قبولی از بازار را برای خود ایجاد می‏کنند

  • استراتژی_بازاریابی انگیزه ای (Cause Marketing)

یافتن انگیزه مشتریان و شرکت می تواند نتایج عجیبی برای هر کسب و کاری به همراه داشته باشد

  • استراتژی نفوذ در بازار

در این استراتژی سعی بر افزایش سهم در بازارهای فعلی است و برای این منظور از روش هایی چون تبلیغات گسترده، اعطای تخفیف‎ و … استفاده می شود.

  • استراتژی_بازاریابی محدوده نزدیک یا برد نزدیک

در این روش با ارسال پیام های تبلیغاتی کالا و خدمات به گوشی های هوشمند در یک محدوده مشخص و نزدیک به ارائه محصول سعی در جذب مشتری می گردد

  • استراتژی توسعه کالا

این استراتژی به معنی گسترش کالاها و ایجاد کالاهای جدید برای بازارهایی است که در حال حاضر وجود دارند.

  • استراتژی_بازاریابی کمیابی

در برخی از بازارها حفظ کنترل بسیاری از محصولات در یک بازه زمانی بسیار مهم است. در بسیاری از موارد این کار به دلیل مشکل خرید مواد خام یا کیفیت بالاتر محصول انجام می شود

  • استراتژی توسعه بازار

در استراتژی توسعه بازار تلاش می شود نظر مشتریان تازه به کالای فعلی جذب شود و مشتریان جدید تمایل به استفاده از کالاها و محصولات قدیمی پیدا نمایند

  • استراتژی_بازاریابی فراخوانی برای اقدام (Call to Action)

به روش تبدیل ترافیک وب سایت به فروش واقعی با استفاده از متن، گرافیک و یا سایر عناصر طراحی وب اشاره دارد

  • استراتژی_بازاریابی متنوع یا استراتژی تنوع‌بخشی

بوسیله تجزیه و تحلیل بخش های مختلف مشتریان بر مبنای تفاوتهای فرهنگی مثل سلیقه ها، انتظارات ، باورها، دیدگاه های جهانی و نیازهای خاص، منجر به ایجاد یک استراتژی_بازاریابی متنوع می گردد

  • استراتژی متمایزسازی

همان طور که در بالا ذکر شده بود در این استراتژی تولیدکنندگان می کوشند تا کالای متمایزی را تولید کنند و با رقبای خود به رقابت بپردازند و از طریق بتوانند سود کسب کنند.

  • استراتژی_بازاریابی مخفی (Undercover Marketing)

گاهی اوقات به همه افراد همه چیز را نمی گوییم که این امر منجر به منبعی از همهمه و وزوز می شود

 

عناصر مهم و کاربردی استراتژی بازاریابی

عناصر استراتژی بازاریابی

تمرکز: یکی از اصل های مهم است که با شفاف‌ سازی دقیق حوزه تخصص، تمایز و بخش‌بندی حاصل می‌شود.

اهداف: یک هدف واقع بینانه توضیح مشخصی است از انچه که میخواهید به وسیله ی برنامه بازاریابی خود به انجام برسانید

تخصص: به معنی تمرکز همه تلاش‌ها بر یک محصول،خدمت،مشتری،بازار یا حوزه‌‌ای خاص از فناوری است که «نیروی محرک» فعالیت‌های بازاریابی، فروش و کسب‌وکار به شمار می‌آید

بازار هدف:شناسایی مشتریان بالفعل و بالقوه‌ی شما و درک نیازهایشان، عنصری کلیدی در تعیین استراتژی_بازاریابی موفق محسوب می‌شود. با این اطلاعات می‌توانید بسیار مؤثرتر از سایر رقبا در بازار، خواسته‌های مشتریان را در نظر بگیرید

تمایز: این اصل، نبض بازاریابی و دلیل اصلی موفقیت یا شکست کسب‌وکار است. حوزه تمایز جایی است که خود را از همه شرکت‌هایی که سعی در فروش محصولی مشابه به همان مشتریان دارند

جمع‌آوری ترکیب بازاریابی: ترکیب بازاریابی به این معنا است که چگونه سازمان پیشنهاد فروش محصولات خود را می‌دهد

بخش‌بندی: امروزه بسیاری از متخصصان بازاریابی بر این باورند که بازاریابی در آینده به توانایی بخش‌بندی دقیق بازار بستگی دارد

شناخت مشتری: استراتژی_بازاریابی موفق به شناخت مشتریان‌ تان بستگی دارد. در این زمینه، پژوهش و تحقیقات بازار در موردبازار هدف مورد نظرتان، و البته به تفکیک بخش بندی‌ های بازار مختلف، به کمک شما می‌آیند. پس از این تحقیق، شما به یک برنامه بازاریابی احتیاج دارید.

تحلیل وضعیت سازمان: بازاریابی موفق، نیازمند تحلیل و بررسی (SWOT) درست و دقیق است. این ابزار برنامه‌ریزی، نقاط ضعف، قوت، فرصت‌ها و تهدیدهای کسب‌ وکار شما را تفکیک می‌کند.

برنامه بازاریابی: یک برنامه بازاریابی (Marketing Plan) به شما می‌گوید که چگونه استراتژی خود را به «اجرا» تبدیل کنید. برنامه بازاریابی با جزئیات خوبی درباره این که بودجه شما قرار است چگونه تقسیم‌بندی شود، و این که با این بودجه «چگونه قرار است با مخاطبان خود صحبت کنید؟» توضیح می‌دهد.

پیام: پیام‌ شرکت باید واضح باشد و بتواند مشتریان را جذب کند. انتقال این پیام‌ بازاریابی باید به طور مستمر انجام شود تا کسب و کار شما را از بقیه متمایز کند.

فعالیت‌ها: انجام تاکتیک‌های بازاریابی و کمپین‌های بازاریابی یکپارچه و هم راستا با سایر عناصر برنامه بازاریابی (اهداف، بازار هدف، …) در بازاریابی نقش بسزایی دارد، و به شما کمک می‌کند که محصولات و خدمات تان را بهتر به بازار هدف معرفی کنید.

استفاده از روش مدیریت استراتژیک: یکی از عناصر کلیدی استراتژی_بازاریابی موفق درک صحیح از نقاط ضعف و قوت خود می‎باشد

 

اهداف استراتژی بازاریابی

هدف های استراتژی بازاریابی

فرصت حفظ مشتریان و نحوه فروش محصولات را برای شما فراهم می‎کند.

به عمل فیزیکی مشتری اشاره کند ، نحوه بازاریابی شما باید انگیزه انجام کار را به او بدهد

 ایجاد برتری سازمان نسبت به رقبا

شخصیت و فرهنگ سازمانی شما را بیان می کند

-به شما کمک می‎کند تا پیامهای خود را به مشتریان انتقال دهید.

در ایجاد کالاها و خدمات با بیشترین پتانسیل سود کمک می‌کند

-به درک شما از مشتریانتان کمک می‎کند و نیازهای واقعی مشتری را در اختیار شما قرار می‎دهد.

هماهنگی مؤثر مؤسسات را تضمین کند.

-استراتژی_بازاریابی بودجه و مدت زمان بازاریابی را تعیین کرده و این به شما خواهد گفت که ثمره ارتباطات شما با مشتریان تا چه میزان مطلوب است.

به یک سازمان کمک کند تا با استفاده بهینه از منابع خود، پیام فروش را به بازار هدف ارائه دهد.

-استراتژی_بازاریابی نگاه شما را به سمت آینده معطوف می‎نماید که این امر شما را از سرمایه گذاری‎ها‎ی بی مورد در برخی قسمت های شرکت باز می‎دارد.

 

 

راه هایی برای استراتژی بازاریابی

راه های استراتژی بازاریابی

همکاری با رقیبان: مشارکت با رقبا و همکاران به معنای در اختیار داشتن منابع بیشتر، به افزایش اطلاعات و در نتیجه روشن شدن راه برای داشتن فعالیتهای موفقیت آمیز کمک می‎کند

استفاده از مشتریان برای تولید محتوا: با توجه به اینکه مشتریان دارای خواسته‎ها‎ و تمایلات کم و بیش یکسان هستند، بهتر می‎توانند زبان یکدیگر را درک کنند. استفاده از محتواهایی که توسط کاربران تولید می‎شود، به معنای همراه ساختن دیگر مشتریان می‎باشد

راه اندازی کمپین: راه اندازی کمپین برای اتحاد میان مشتریان یکی دیگر از راه های استراتژی بازاریابی می‎باشد. شما می‎توانید با به اشتراک گذاشتن داستان‎ها‎ی مرتبط، تبادل نظر، دادن اطلاعات در رابطه با موضوعی خاص و یا مطالب طنز و … برای مخاطبان و مشتریان موثر واقع شوید.

با افراد تاثیرگذار همکاری کنید: اثرگذار‎ها‎ یا کسانی که بر روی مشتریان تاثیر شگرفی بر جای می‎گذارند، کسانی هستند که همکاری با آنها به معنای موفقیت شما می‎باشد

برای حل مشکلات مشتریان تلاش کنید: ارائه راه حل به مشتریانی که در استفاده از محصولات با مشکل مواجهه شده اند و گوش دادن به صحبتهای آنان یکی دیگر از استراتژی های بازاریابی به شمار می‎رود

اجازه مداخله را به مشتریان خود بدهید: اجازه مداخله به مشتریان و استفاده از نظریات و راه حل‎ها‎ی آنان به معنای مهم دانستن موقعیت آنان می‎باشد

استفاده از کانالهای جدید ارتباطی: استفاده از کانالهای جدید از قبیل شبکه ‎ها‎ی اجتماعی جدید برای ترویج نام تجاری خود را فراموش نکنید.

درگیر شدن پرسنل شرکت در بازاریابی: به کارمندان خود اجازه دهید تا توانایی خود را به نمایش بگذارند. به یاد داشته باشید که بسیاری از قهرمانان ابتدا انسانهای عادی بوده اند

 

منبع:entrepreneur.com

 

استراتژی بازاریابی چیست و چه اهدافی دارد
۲٫۹ (۵۷٫۷%) ۸۷ تعداد امتیاز
0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *